首页 > 互联网 > 看看阿里、京东是如何熬过17年前的非典的

看看阿里、京东是如何熬过17年前的非典的

导读

03年非典,成就了阿里巴巴和淘宝。但是,马云的话启示我们:不能说“它是一个机会”。

今天在新冠肺炎中寻找商机的人,最好是想一想马云的话——它不是你的机会,而是你的责任。

在严重的疫情面前,如果你想的不是我能怎么发财,而是“社会需要什么?我能做什么去帮助大家?” 那你的事业,一定会更长远,更伟大。

自春运开始,全国人民都处在紧张的气氛中,如今冠状病毒的患者还在不断增加。当然,最让大家关心的还是上班时间的调整以及工作安排问题,这对众多企业而言也是一次很大的挑战。

2003年的非典,相信很多人,很多企业都印象深刻,当年的马云、刘强东、俞敏洪们是如何熬过“非典”的。希望我们也可以从这些企业的应对措施中找到应对新疫情的一些启发。


情形回顾

2003年3月6日,北京接报第一例输入性非典病例。

3月10日,香港媒体报道,有10多名医护人员出现发烧及上呼吸道感染症状,并发现该病具有传染性。

4月16日,世界卫生组织正式宣布非典的致病原为一种新的冠状病毒,并命名为SARS病毒。

随后,全国上下一下子紧张了起来。伴随着疫情的蔓延和防控措施的升级,各项经济活动瞬间进入到了“冻结”状态。

当时的A股在4月18日-4月25日这六个交易日内暴跌了7.84%。

当时的中小企业,跟现在一样苦不堪言。


阿里巴巴的“挑战”or“机遇”

挑战

2003年5月阿里巴巴派员参加广交会,一名员工感染非典,导致全公司五百多人被在家隔离

那时正是阿里巴巴高速发展时期,员工们每天在公司加班加点,都忙不过来,如果要全员隔离,对公司是巨大的灾难。

但是灾情之下,阿里巴巴没有第二种选择,一切只能以防疫为重。

在隔离之前,阿里做了一系列准备。

1.阿里又联系杭州市电信部门,并派出公司的技术保障人员,确保每位同事家里都能联网,并接入公司系统;

同时,更改业务工作和汇报流程。

2.员工们自觉地每天8点多开始工作,中午吃点饭,1点多又坐到电脑旁,晚上八九点,大家在网上一起聊天、玩游戏,甚至还举办了几次网络卡拉OK大赛。

机遇

由于非典影响,很多国家发布了对中国的旅行警报,来华做生意的商人急剧减少。很多外商由于无法来华,选择了在网上交易。结果,阿里巴巴的业务以50%以上的速度增长。

与此同时,阿里巴巴的电子商务模式也迅速在中国和全球为人熟知。此前,阿里的人去推销业务,要花费很大的功夫介绍公司和解释什么是电子商务。

自从非典以后,只要说一声阿里巴巴,客户马上就明白他们是干什么的,前期沟通成本大大减少,成交率大幅提升。

阿里巴巴最大的动作是在非典时期推出了淘宝。

此前,阿里巴巴的业务主要是to B,没有面向个人的零售。非典发生后,马云敏锐地觉察到,网络零售将成为人们的刚需,阿里巴巴有必要推出零售业务。

5月10日,淘宝上线了。打开页面醒目地写着:“纪念在‘非典’时期辛勤工作的人们。”

此后,淘宝的发展,果然一路顺风,很快就打败了eBay,成为国内第一,并发展为今天无比巨大的淘宝帝国,几乎成了中国零售电商的代名词。

与很多人说“非典既是挑战又是机遇”不同,马云自己从来不这么说。

他说:

“非典时期,谁都不应该想到,这是一个机会,而应该想到,大家碰到什么麻烦,我们能够怎么帮助到大家。”

京东:实实在在的“恐惧感”

同一时间,远在北京的刘强东也焦虑万分。

2003年,京东已经是中国最大的光磁产品代理商,在全国各地有十多家分公司。

但依然没有抗住非典的冲击。

那段时间,昔日热闹的中关村变得无比冷清,几乎无人光顾他的店。

他的产品快速下跌,最严重的一个月下跌了41%。

他不得不把12家门店都关了。

但是,员工的工资、房租等所有的费用还得继续支付。

仅仅21天,刘强东就亏损了800万元,约占他当时资金总额的三分之一。

多年之后,刘强东回忆说:“整个创业过程中,有两次我确确实实有恐惧感,觉得自己的事业要倒闭,要完蛋,一个是非典,一个是08年的金融危机。”

远在北京的刘强东,也很快找到了解决危机的办法。

他组织员工注册了几百个QQ,同时在BBS上推销产品。

但是,刚开始在网上做生意并不容易。

一方面因为当时大家还没养成网购的习惯。

另外一方面是因为,当年中关村假货遍地,消费者在现场买都有可能上当被骗,更何况在网上呢?既见不到人,更见不到货,经营之难可想而知。

但是,因为京东在中关村一直坚持不卖假货,且正规开发票,树立了非常好的形象。这个关键时候发挥了重要作用。

有个论坛版主为京东站台说:“京东多媒体是我在中关村五年以来,见过的唯一一家没有卖过假碟片的店。”

此后,他还帮刘强东成立了京东论坛。

就这样,京东在网上的生意慢慢有了起色。到2003年底,京东网上订单超过1000个。

再之后,2004年京东开始全面发力网上商场,并于2005年成功转型成为一家专业的电商公司。

除了马云和阿里巴巴以外,当时受非典影响的公司,还有很多。

陈天桥的盛大游戏,业务主要靠网吧,而非典使得网吧门可罗雀,盛大的业务一落千丈;

梁建章的携程,机票和酒店订单急剧下降,公司到了破产边缘;

俞敏洪的新东方,不但没有了学生报名,原来的培训班全都停办,学生学费全退,现金流完全断裂,最后靠朋友借钱才度过难关……

危机危机,危中有机

一转眼, 17年过来了。

如今回望过去,我们才会蓦然发现,原来就是那一年,无数的大佬从一个普通创业者实现了人生的完美蜕变。

此时,我们普通人也许会想说:危机危机,危中有机。

今天我们遭遇新冠肺炎,一定也会有很多公司经历巨大危机,甚至可能关门倒闭。但也有很多公司会兴起。也许一个新的互联网巨头,就已经在酝酿之中。

但是,今天在新冠肺炎中寻找商机的人,最好是想一想马云的话——它不是你的机会,而是你的责任。

相反,在严重的疫情面前,如果你想的不是我能怎么发财,而是“社会需要什么?我能做什么去帮助大家?”

  1. 那你的事业,一定会更长远,更伟大!

本文来自投稿,不代表本人立场,如若转载,请注明出处:http://www.souzhinan.com/hlw/339102.html