2月4日，武汉“火神山”医院的无人超市突然登上微博热搜。据悉，该无人超市由中百仓储和阿里巴巴旗下陶鲜达共同筹建。这家超市不配备收银员、导购员，顾客选好商品，直接手机扫码结款就能完成整个购买流程。无人超市24小时营业，开业首日就已接待200多人。
2003年的非典疫情，让中国老百姓第一次真正意义上地接受了“在家网购”这一消费方式，从而促成了中国两大电商巨头——淘宝、京东的飞速崛起。
而在此次疫情中，也有一些行业，因为恰好解决了特殊时期中用户的需求，而迎来了自己的风口。无人零售正是这其中的代表行业。
日本经验：无人零售将迎来增长
说起无人零售，目前国际上拥有最为成熟的、服务人群最广的无人零售体系的国家当属我们的邻居——日本。
在日本，无人零售主要遍布全国的以无人售货机系统为主。据悉，日本现拥有580万台无人售货机（约占全球总量的四分之一），年销售达600亿美元。它们犹如日本零售业的毛细血管，渗透到日本人民生活的角角落落。
日本人如此钟爱无人售货机的原因主要有以下几条：
1、日本人口集中在城市，门面租金很贵，无人售货机因此成为厂商首选；
2、日本消费人群庞大且密集，消费需求旺盛，尤以快消品为代表；
3、日本社会老龄化日趋严重，人力成本高昂，无人值守的售货机成本更加低廉；
4、日本生活节奏快，时间能省则省，无人售货机快捷便利的消费体验广受青睐。
而当我们把目光重新聚焦于国内正飞速发展的一二线城市，我们会发现上述四点多么似曾相识。随着移动支付的越来越深入人心，加上各种新潮体验科技的加入，无人零售在中国的增长之势，已呼之欲出。
当挑战来临，机遇也随之而来。面对举国关注的新冠疫情，深耕无人零售领域多年的趣拿连番“为大家展示了无人零售在中国的广阔前景。而在接下来的3月份，趣拿还将联合各大品牌推出“趣拿无人接触月”主题活动，相信、趣拿以及它的无人售货机网络会给我们带来更多的惊喜。
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