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谁能想到,继银行之后,支付宝微信又“改变”一个传统行业

文|聪明小生

众所周知,银行和医院是关乎民生的两大传统领域。马云曾说过:“银行不改变,我们就改变银行!”阿里推出支付宝之后,想打造一个移动支付社会,后来微信也上线了微信支付,凭借着庞大的社交基础也迅速占领移动支付市场,二者占据超93%的市场份额。支付宝微信打开市场之后,很多人都把闲钱存到支付宝微信里面,不再去银行,平时支付时候也很少用现金了。支付宝微信不断挑战着银行的地位,也迫使传统银行做出改变,后来也推出了云闪付,想从中分一杯羹。可以说,马云“改变银行”的梦想已经实现了。

那么医院呢?医院作为另一个传统领域,“挂号、缴费、问诊”成为医院备受诟病的三大难题。相信很多人也感同身受,在医院排队挂号和缴费是一件非常麻烦的事情,特别是在大一点的医院,经常出现“一号难求”的现象,有的人甚至为了提前挂到号,一大早就去排队。

因此,移动支付流行之后,很多人也在想:如果医院能接入支付宝和微信,那么对病人或者家属来说是非常方便的,挂号和缴费都变得非常轻松,在支付宝微信上操作就能完成,省去排队流程。

然而,想让医院顺利接入支付宝和微信,可不是一件简单的事。绝大部分医院都是属于国家的,也就是公立医院,医院的收入和支出都是由国家去严格地控制,因此接入支付宝和微信必须上报经过审批,但行政审批程序比较繁琐,所以这个过程需要一定的时间。再有一个是隐私问题,医院和支付平台之间就一些重要隐私性问题很难达成一致,大量的流水账单经过平台,这也是让医院担忧的。

不过,移动支付既然是社会发展的一个趋势,那么医院也必须要顺应这个潮流。近年来,各大医院已经陆续接入支付宝微信,挂号排队等流程都可以在支付宝微信里面完成。以微信为例,现在的医院一般都开通有公众号,病人可以关注医院公众号,输入身份信息后绑定就诊卡,就可以提前预约挂号。在医院诊疗完成之后,也可以直接在公众号里面缴费,或者扫描医生开出的处方缴费单上的二维码进行缴费,过后还可以直接查询检查报告和缴费清单,总之非常方便。

再有就是,你还可以直接在微信或支付宝上面进行“在线问诊”。现在有很多网上医院,一些小病小伤都可以在通过支付宝微信去问诊,直接省去跑医院的时间。举个例子,近期国内新型冠状病毒肺炎疫情爆发之后,阿里健康在支付宝搭建了一个针对武汉地区市民的免费义诊入口,可以直接在里面进行免费问诊,这样可以大大减少病人或者疑似病人的走动,在一定程度上抑制病毒的传播,这个优势是传统医院无法比拟的。

谁能想到,支付宝微信不仅改变银行,如今又“改变”了医院,让看病更加便捷、让“排队难”现象逐渐消失!

如今,大健康产业是一个新兴的行业,各大富豪也陆续涉足。阿里这几年投资近400亿,发展阿里健康,王健林也投了1500亿,成立了万达健康。此外,还有刘强东、许家印等人,都涉足大健康领域。“大健康”是一个非常广泛的概念,包括医疗电商、智慧医疗、互联网医疗、互联网医院等。相关机构预测,2020年我国大健康产业规模将达到10万亿人民币,这是一个巨大的风口。可以预见的是,随着大健康产业的不断发展和完善,对传统医院又将会是一次大的冲击。

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