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亚马逊黑五复盘:有人一夜赚一辆宾利,有人订单跌低谷,原因?对策?

黑五唱罢网一登场,卖家们又风风火火,忙不暇接地重启新一轮的吸金流。

去年,美国整个线上“黑五”活动总共产生了大约62亿美元的销售额,创历史新高。

而今年的“黑五”大促中国出口电商卖家究竟会有怎样的战绩?

12月2日 ,美国“黑色星期五”数据出炉。

美国人在线消费了74亿美元(约520亿元),创下历年消费之最,但仅为“双11”销售额的20%。

“黑色星期五”已成为美国第二大网络购物日,销售额仅次于以往的“网络星期一”(Cyber Monday)。

今年,39%的在线购物是通过智能手机完成的,比去年增长了21%。

“随着圣诞节的迅速临近,消费者越来越多地跳到手机上,而不是排队。”Adobe Digital Insights首席分析师兼负责人泰勒·施莱纳(Taylor Schreiner)表示。

在此次的全球狂欢中,具体到产品而言,整个黑五销量最大的依然是电子类目,其次则是服装类目和家居类目。

今年黑五狂欢节,最热门的玩具当属L.O.L.惊喜娃娃和迪士尼的“冰雪奇缘2”(Frozen 2)。

在视频游戏类别中,最畅销的是FIFA 20,Madden 20和任天堂Switch。

最受欢迎的电子产品是苹果笔记本电脑,AirPods和三星电视。

每一年黑五节都是几家欢喜几家愁,有的卖家说“黑五从我的全世界路过了”,而有的卖家却是人在家里做,钱从天上来,一夜直接就能赚得盆满钵满。

下面让我们来“回顾”黑五:一睹年度“黑五业绩”销冠风采!

一号选手:“60秒不到就破10美金,打破往年最快纪录。但100秒、10分钟后,画面定格10美金不见起色。”

二号选手:赔光了一个月的广告预算,“黑五从我的全世界路过了”...

三号选手:亚马逊美国站从昨日开始就已经处在单量疯长状态,订单数不断被刷新,是个好兆头!

四号选手一夜间赚了一辆宾利!小易已经嫉妒得面目全非,无以言表了。

今年或遇历史黑五“业绩”最差一年?

卖家:“消费者都赶着过圣诞节了”

有卖家表示:“这可能是13年来‘黑五’大促期间单量最糟糕的一年,比去年同期下降10%。”也有卖家调侃道:“大促期间,一顿操作猛如虎,一看订单跌低谷!”

亚马逊卖家Fannie总结得出,此次“黑五”期间卖家单量下降或有以下几种情况:

1.秒杀效果不尽如人意

卖家W透露称,今年亚马逊美国站“黑五”秒杀整体效果不佳,多个账号参与“秒杀”活动却没有任何反应,已经打算关停折扣。而那些年被亚马逊秒杀活动“中伤”的卖家并非个例,同是天涯沦落人,一起来细数“悲伤”过往:

“黑五前秒杀突然被取消,客服说亚马逊秒杀团队是谜一样的存在,他们也联系不到,但是肯定有取消的理由。”

“跟不上亚马逊的思维,基本不出单的产品被推荐上秒杀,出单较好的想报也不推荐。”

“一直想参加秒杀活动,都快一年了,也没有一次报名的机会。”

2.当黑五遇上感恩节,想说感恩不容易

卖家Coah分析称,“黑五”大促恰逢美国感恩节,单量的下降或许与消费者忙于过节有关。“前一天是感恩节,这一天他们更多的是与家人、朋友聚会,他们沉浸于享受家的温暖而不会有过多的线上购买行为,或许感恩节大后天才会迎来一个‘黑五’真正爆发期。”卖家L说道。

3.单没爆广告却“炸”了

“黑五”期间,“单量越多就赔得越多”似乎成了众多中小卖家的心声。他们担心的是,一方面,促销活动前夕产品定价未能做到准确把控,加之广告费用居高不下,综合起来卖家所得到的利润微乎其微;另一方面,“黑五”大促结束后买家退货现象屡见不鲜,退货损耗对卖家也是一大重击。

今天小易就和大家聊一聊,黑五应该怎么做,才能摆脱“陪跑”的命运。

选择合适产品参加秒杀选择合适的产品是参加秒杀的第一步,产品没选好,后面做再多的努力也是白费。

如何判断产品是否适合秒杀?除了参考产品平时的销量及排名外,还可以参考竞争对手的秒杀效果。

调查竞争对手的秒杀情况,可以避免因为你的主观臆测做出错误的判断。

如果竞争对手的秒杀前后BSR排名没有变动,那么就要慎重考虑是否有必要参加这一次秒杀了(当然你的秒杀是为了清库存的除外)。

调查竞争对手秒杀的步骤:1)用产品的核心关键词去搜索,在搜索结果中,找到带有Limited Time Deals标识的同类产品;2)在亚马逊Deals页面,查看和自己类似的产品。除了观察竞争对手的BSR排名之外,还要观察他的价格,结合自己的成本核算是否还有利润,在还有利润的情况下保持同等的价格或者更低的价格。

秒杀时间段的选择

关于秒杀的时间段,有美国站的卖家反映一天之中是晚上的7-10点效果最好,一周之中周日周一效果最好,一年之中十二月效果最好。

另外也可参考产品后台的销量,一天之中或一周之中哪个时间段处于销量的最高峰,那么就选择对应那个时间段的秒杀时间。

上次秒杀的完成率

卖家上一次秒杀完成率会直接影响卖家后面参与秒杀的频率以及在秒杀页面的位置,所以申报的数量不宜太多,比满足最低的推荐稍微多点就行,保证能够按时完成秒杀。

如果觉得数量太少,在秒杀过程中再随着秒杀进度慢慢增加库存。

秒杀前的准备工作

秒杀前除了必不可少的listing优化,包括详情、图片及review的优化之外,还可配合站内广告、站外推广的手段,在秒杀开始前将产品卡在一个较好的位置。秒杀开始前可增加广告的竞价及预算,尽可能让产品获得更多的曝光,因为秒杀的时候你的价格是有优势的,因此广告的转化率也有保证。在秒杀开始前,可到亚马逊站外发一些帖子,例如Youtube、Facebook 等社交平台或 Deal 站,提高产品的曝光为产品引流。

秒杀进度条的干预

控制秒杀进度条,目的是为了营造出一种产品被疯抢的气氛,人都有从众的心理,如果买家看到你的产品如此抢手,自然会更有下单的欲望。因此申报秒杀时的库存数量不宜过多,如果有资源的卖家也可通过买家加购的方式加快进度条的进度。关于秒杀,每个品类都有它的特殊性,具体的方法是需要自己在平时不断试验、记录、总结,慢慢摸索出适合自己的秒杀套路。

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