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短租管理公司Hometime完成670万澳元融资,收购两家竞争企业

【环球旅讯】悉尼物业管理初创公司Hometime近日宣布完成670万澳元融资,随着短租服务在全球市场的发展,Hometime希望巩固自身在澳大利亚市场的领导地位。

此轮融资由NAB Ventures和AS1 Capital领投。今年5月,Hometime还获得了600万澳元的债务和股权融资。

Hometime还宣布收购两家澳大利亚的物业管理公司,巩固了在澳洲短租管理领域的市场份额。

Hometime成立于2016年,主要帮助Airbnb等短租平台管理房源,双方于去年达成了营销合作伙伴关系。

Hometime当前服务的业主覆盖了澳大利亚8个城市以及新西兰城市奥克兰。

该公司联合创始人兼CEO William Crock表示,截至2019年10月的12个月内,Hometime的收入增幅达到300%。到今年年底,公司年收入有望达到1300万至1400万澳元。

规模化

Crock解释称,Hometime并非严格意义上的SaaS初创企业。作为一家服务型企业,Hometime的业务核心不是技术,而是“打造五星级的客户体验”。

这一标准需要应用于Hometime的所有市场。

Crock表示,在确保服务一致性和协调性、员工积极性以及践行公司目标策略上,Hometime面临着许多挑战。公司进行了大量投资以优化业务模型,并最终落脚于一线员工的培训上,其中包括房源内的床单换洗以及客户沟通管理等。

对员工积极性的调动及目标的明确推动了Hometime的迅速增长,并为公司吸引了成熟的机构投资者。“就全球范围来看,许多投资者仍然十分关注短租物业管理。”

保持警惕

随着Airbnb的推出,Crock一直在关注短租管理服务的全球趋势。

Crock称:“短租管理行业发展迅速,海外市场孕育出了许多大型企业,美国和欧洲市场尤甚。”

行业整合趋势是Crock尤为关注的一点。

“企业整合不可避免,短租管理领域起步较晚且十分碎片化,部分小型企业开始通过整合保持竞争力。而大型企业也开始通过收购增加市场份额,同时打入新的市场。”

在大环境的影响下,Hometime的处境十分特殊。Crock表示,Airbnb房源在澳大利亚占据着大量的市场份额,但该市场却少有其他资金雄厚的短租物业管理服务商。

“我们有机会发挥自身优势,并继续收购当地企业。”

今年早些时候,Hometime收购了两家物业管理公司,凯恩斯Host My Home(旗下管理着130个房源)和墨尔本Bnbpal。Crock计划在未来一年内进行更多收购活动。

“短租管理领域的整合时机已经成熟,许多管理着50个房源的小型企业将从中受益,最终可能发展成为大型企业的组成部门。”

Crock称,“Hometime对此保持着强烈关注。”

Crock未来将对技术平台进行持续投资,为即将到来的潜在整合做好准备,与此同时推动Hometime的全球增长。Crock称,Hometime计划在2020年打入英国或美国市场。

另一方面,随着国际品牌所持有的资本不断增长,Crock认为“这些国际品牌会对澳洲市场的主要企业发起收购。”

他补充称:“我们对此持开放态度,并且与欧洲和美国的主要企业保持了良好关系。”

“另一方面,Hometime则希望着眼于构建成熟的业务,并且实现持续增长。” (本文由Elena编译自Smart Company)

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